1. Ansvar och kontakt
Den näringsidkare som driver Kontaktly är personuppgiftsansvarig. Kontaktvägen finns längst ned och på kontaktsidan. Uppgifter om juridiskt namn och postadress behöver kompletteras av verksamhetens ägare; informationen ersätter inte dessa uppgifter.
2. Uppgifter som behandlas
Vi hanterar e-postadress, kontoidentifierare, profiluppgifter, födelsedatum, kön, vad du söker, stad, profiltext och bilder. Tjänsten hanterar även kontaktförfrågningar, meddelanden, annonser, favoriter, blockeringar, besök, aktivitetsuppgifter och notisinställningar.
Vid köp hanteras produkt, belopp, orderreferens, status och giltighetstid. Betalningsmottagaren kan se de uppgifter som Swish och banken visar. Rapporter, modereringsbeslut och säkerhetsuppgifter används för att motverka missbruk.
3. Ändamål och rättslig grund
Konto, profil, kontaktfunktioner och köpta funktioner behandlas för att tillhandahålla den tjänst du begär, med avtal som rättslig grund. Bokföring och andra lagkrav hanteras med rättslig förpliktelse som grund.
Bedrägeribekämpning, säkerhet och moderering kan bygga på berättigat intresse efter en intresseavvägning. Du får invända mot sådan behandling. Uppgifter ska inte användas för andra oförenliga ändamål.
4. Känsliga uppgifter
Profiltext, sökpreferenser, bilder och meddelanden kan avslöja sexualliv eller sexuell läggning. Sådana uppgifter har ett särskilt skydd enligt GDPR. Avtal eller ett allmänt godkännande av villkoren är inte i sig tillräckligt för denna behandling.
När behandling grundas på samtycke måste det vara uttryckligt, separat och frivilligt. Denna policy är inte ett samtycke. Lämna inte känsliga uppgifter som inte behövs. Du kan ta bort uppgifterna eller kontakta oss för att återkalla samtycke; laglig behandling före återkallelsen påverkas inte.
5. Vad andra kan se
Andra inloggade användare kan se profiluppgifter och bilder som visas i tjänsten, annonser och viss aktivitet. Meddelanden delas med mottagaren. Premium kan visa vem som besökt en profil. Exakt position visas inte; stad och ungefärligt avstånd kan visas.
Suddiga bilder är inte en garanti mot kopiering. En mottagare kan spara eller skärmdumpa material. Behörig personal kan hantera uppgifter vid support och moderering. Meddelanden ska inte betraktas som end-to-end-krypterade.
6. Leverantörer och säkerhet
Lovable Cloud används för drift, konton, lagring och teknisk felhantering. Google hanterar uppgifter om du väljer Google-inloggning. Typsnitt hämtas från Google Fonts, vilket medför att Google får tekniska uppgifter som din IP-adress. Swish och banker behandlar betalningar enligt sina egna villkor.
Profilbilder ligger i privat lagring och visas med tidsbegränsade länkar. Behörighetskontroller begränsar åtkomst. Ingen tjänst kan garantera fullständig säkerhet.
Överföringar utanför EU/EES kräver tillämpliga skydd, till exempel adekvansbeslut eller standardavtalsklausuler. Kontakta oss för uppgifter om aktuella mottagare, lagringsländer och skyddsåtgärder; dessa behöver bekräftas av verksamheten.
7. Lagring och radering
Kontouppgifter används medan kontot finns och behövs för tjänsten. Under Inställningar kan du radera kontot, profilen och tillhörande material. Att pausa profilen är inte samma sak som radering.
Bokföringsunderlag behöver normalt bevaras i sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter som krävs för rättsliga anspråk eller andra lagkrav kan behöva sparas separat. Exakta tider för säkerhetsloggar och säkerhetskopior behöver bekräftas; vi lovar därför inte att alla kopior försvinner omedelbart.
8. Dina rättigheter
Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet där reglerna är tillämpliga. Du kan invända mot behandling på berättigat intresse och återkalla samtycke. Du får begära information och mänsklig omprövning av säkerhetsbeslut.
Ändra profilen eller exportera dina uppgifter under Inställningar. Exportfunktionen ersätter inte din rätt att begära ett fullständigt registerutdrag. Kontakta oss för andra önskemål. Begäranden ska normalt besvaras inom en månad; nödvändig identitetskontroll kan göras.
Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se. Policyn uppdateras när hanteringen förändras; väsentliga ändringar ska kommuniceras.